Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Cửa hàng cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi mua sắm tại hệ thống. Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Mục đích thu thập thông tin
Cửa hàng chỉ thu thập những thông tin cần thiết phục vụ cho việc giao hàng, thanh toán và chăm sóc khách hàng, bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email (nếu có). Những thông tin này giúp chúng tôi xác nhận đơn hàng nhanh chóng và đảm bảo giao hàng đúng địa chỉ.

2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng và giao hàng chính xác, đúng thời gian.

• Liên hệ khi có vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.

• Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi (nếu khách đồng ý nhận).

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.

3. Bảo mật và lưu trữ thông tin
Cửa hàng cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng. Dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống an toàn và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập. Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi khách yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ.

5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với cửa hàng qua fanpage, hotline hoặc email hỗ trợ.

6. Cam kết bảo mật
Chúng tôi luôn coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng như chính quyền lợi của mình. Mọi vi phạm về bảo mật, nếu xảy ra, sẽ được xử lý nghiêm túc và khắc phục kịp thời để đảm bảo không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng.

Cửa hàng chân thành cảm ơn sự tin tưởng của quý khách và cam kết không ngừng cải thiện để mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, riêng tư và đáng tin cậy nhất.

7. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

• Công ty TNHH Thiết kế Thương mại dịch vụ Vugra
• GPKD số 0316510279 cấp ngày 01/10/2020 tại sở kế hoạch và đầu tư TP. HCM
• Địa chỉ: 107/31 Đông Hưng Thuận 27, Phường Đông Hưng Thuận, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Hotline: 0904 618 794
• Email: geckobikini@gmail.com